O OMBUDSMAN NO JORNALISMO INDEPENDENTE: UM ESTUDO DO PERIÓDICO LITERÁRIO RELEVO

A study of the literary periodical Relevo

Resumo

Este artigo tem o objetivo de analisar a atuação do ombudsman no jornalismo independente, onde a questão central do estudo é: considerada a característica de uma organização colaborativa, de que maneira essas tensões se materializam nos textos da coluna Ombudsman do jornal RelevO? Com base nos estudos de Braga (2006), a pesquisa contextualiza o campo de atuação da crítica na comunicação, que além da emissão e recepção de enunciados, está situada em um terceiro processo comunicacional denominado de crítico-interpretativo. A fim de identificar marcas de tensão entre redação e a direção do jornal RelevO, a metodologia adotada é a análise de conteúdo (Bardin, 1977). O corpus foi constituído de colunas assinadas por integrantes do conselho editorial e que anteriormente exerceram a função de ombudsman no veículo. O resultado do estudo indica múltiplas tensões originadas dentro do jornal RelevO. As tensões transitam nos núcleos do conselho editorial, do ombudsman e do editor do veículo. Face à natureza colaborativa, o estudo também identifica fluxos de tensões externas por parte de colaboradores voluntários e dos próprios leitores.

Palavras-chave: jornalismo independente; jornalismo cultural; crítica de imprensa; Ombudsman; Jornal RelevO.

Abstract

This article aims to analyze the role of the ombudsman in independent journalism, where the central question of the study is: considering the characteristics of a collaborative organization, how do these tensions materialize in the texts of the Ombudsman column of the RelevO newspaper? Based on studies by Braga (2006), the research contextualizes the field of criticism in communication, which, in addition to the emission and reception of statements, is situated in a third communication process called critical-interpretive. To identify signs of tension between the editorial staff and management of the RelevO newspaper, the methodology adopted is content analysis (Bardin, 1977). The corpus was made up of columns written by members of the editorial board who previously held the role of ombudsman at the outlet. The result of the study indicates multiple tensions originating within the RelevO newspaper. Tensions exist within the editorial board, ombudsman and editor of the vehicle. Given the collaborative nature, the study also identifies flows of external tensions on the part of voluntary collaborators and the readers themselves.

Keywords: independent journalism; cultural journalism; press criticism; Ombudsman; RelevO Journal.

Resumen

Este artículo tiene como objetivo analizar la actuación del ombudsman en el periodismo independiente, donde la cuestión central del estudio es: considerando la característica de una organización colaborativa, ¿de qué manera estas tensiones se materializan en los textos de la columna Ombudsman del periódico RelevO? Basándose en los estudios de Braga (2006), la investigación contextualiza el campo de actuación de la crítica en la comunicación, que además de la emisión y recepción de enunciados, se sitúa en un tercer proceso comunicacional denominado crítico-interpretativo. Con el fin de identificar marcas de tensión entre la redacción y la dirección del periódico RelevO, se adopta como metodología el análisis de contenido (Bardin, 1977). El corpus está constituido por columnas firmadas por integrantes del consejo editorial que anteriormente ejercieron la función de ombudsman en el medio. El resultado del estudio indica múltiples tensiones originadas dentro del periódico RelevO. Las tensiones transitan entre los núcleos del consejo editorial, del ombudsman y del editor del medio. Dada la naturaleza colaborativa, el estudio también identifica flujos de tensiones externas por parte de colaboradores voluntarios y de los propios lectores.

Palabras clave: periodismo independiente; periodismo cultural; crítica de prensa; Ombudsman; Periódico RelevO.