Princípio da Integralidade e os desafios de sua aplicação em saúde coletiva

Resumo

RESUMO

A prática do princípio da integralidade pressupõe o acesso a bens e serviços, gestão, formulação, controle participativo, interação do usuário e profissionais tendo-se como norteador o direito de ser tratado com integralidade e dignidade como pessoa humana. Diante do questionamento sobre a aplicação do princípio da integralidade nos serviços de saúde, tem-se como objetivo analisar os desafios da prática do princípio da integralidade nos serviços de saúde coletiva. Trata-se de uma revisão bibliográfica exploratória. Conclui-se que os principais desafios para a prática do princípio da integralidade passam pela capacidade dos profissionais olharem para a dor do cliente e acolhê-lo, articulando-se as ofertas de ações preventivas de forma espontânea criando-se dispositivos e processos coletivos para além das ações preventivas demandadas pela própria população. A assistência prestada, a integração das ações promocionais preventivas e comprovadamente curativas, a organização das ações, o modelo de gestão e a formação dos profissionais devem ser consideradas para melhorar a assistência prestada. Este estudo sugere novas investigações sobre a integralidade da assistência.

Palavras-chave: integralidade. Atenção integral à saúde. Gestão. Saúde Coletiva.

ABSTRAC

The implementation of the principle of full assistance requires access to goods and services, management, formulation, participative control, user interaction and professionals and such user has to be considered with the integrity and dignity a human being deserves. When it comes to the challenge of applying the principle of full assistance in health services, the objective is to analyze the drawbacks of such appliance. This is an exploratory literature review. It is concluded that the main challenges to apply the principle of full assistance has to do with the capacity of the health worker understands the pain of the patient as well as being able to offer feasible preventing treatments. Such treatments should create collective measures and processes that should go beyond the preventing measures required by society.  The provided assistance, the integration of effective preventing and healing actions, organization of activities, the management protocol and academic background must be considered in order to improve the services provided. This study suggests further research into full assistance.

Key words: Full Assistance. Full Health Awareness. Management. Public Health.