Os desafios da comunicação: o equilíbrio entre objetividade e prolixidade

Autores

  • Eleude Lílian Oliveira Pereira UNINTER - Centro Universitário Internacional
  • Ademir Moreira Bueno UNINTER - Centro Universitário Internacional

Resumo

Há muito tempo, exige-se dos profissionais a capacidade de se comunicar de maneira clara e objetiva, independentemente da área de atuação. Destarte, este estudo visa  analisar a comunicação assertiva,  realizando um contraponto entre a objetividade e a prolixidade no processo comunicacional. Quanto à metodologia, trata-se de uma pesquisa bibliográfica, de caráter exploratório, embasada em teorias relacionadas ao tópico. Apesar dos avanços, conclui-se que o processo de comunicação ainda é precário.

Palavras-chave: comunicação; equilíbrio; desafios; relações humanas.

Abstract

For a long time, professionals have been required to communicate clearly and objectively, regardless of the area of activity. Thus, this study aims to analyze assertive communication, making a counterpoint between objectivity and prolixity in the communication process. As for the methodology, this is bibliographic research, of an exploratory nature, based on theories related to the topic. Despite the advances, it is concluded that the communication process is still precarious.

Keywords: communication; equilibrium; challenges; human relations.

Resumen

Durante mucho tiempo se ha exigido de los profesionales la capacidad de comunicarse de manera clara y objetiva, independientemente de su área de especialización. Por ello, este estudio tiene como objetivo analizar la comunicación asertiva, realizando un contrapunteo entre la objetividad y la prolijidad en el proceso de comunicación. En lo metodológico, se trata de una investigación bibliográfica, de carácter exploratorio, sustentada en teorías relacionadas con el tema. A pesar de los adelantos, se concluye que el proceso de comunicación aun es deficiente.

Palabras-clave: comunicación; equilibrio; retos; relaciones humanas.

Biografia do Autor

Eleude Lílian Oliveira Pereira , UNINTER - Centro Universitário Internacional

Graduada em Administração de Empresa. UNINTER - Centro Universitário Internacional. Especilaista em Psicanálise Clínica. Instituto Líbano. Consultora em Gestão de Pessoas. 

Ademir Moreira Bueno, UNINTER - Centro Universitário Internacional

Meste em Sociologia. UFPR - Universidade Federal do Paraná. Curitiba - PR - Brasil. Docente no Uninter. Centro Universitário Internacional. 

Referências

BELLO, Lívia. Como falar com clareza e objetividade? Folha Dirigida, [S.l.], nov. 2020.

Disponível em: https://folhadirigida.com.br/mais/noticias/guest-post/como-falar-com-clareza-e-objetividade. Acesso em: 12 jul. 2021.

CHIAVENATO, I. Administração de recursos humanos. São Paulo: Cengage, 2020. p. 142-143.

DEVESA, L. M. A importância da Comunicação no Contexto Organizacional. 2016. 67 f. Dissertação ( Mestrado em Ciências Empresariais) - Instituto Politécnico de Setúbal, Setúbal, 2016. Disponível em: https://comum.rcaap.pt/handle/10400.26/17915. Acesso em: 17 out. 2022.

FEXEUS Henrik. A arte de Ler Mentes. São Paulo: Editora BestSeller, 2018.

KNAPIK, Janete. Gestão de Pessoas e Talentos. Curitiba: Editora Intersaberes, 2012.

MOREIRA, D. A. Administração de Recursos Humanos. 2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2012. p. 3.

RECONHECIMENTO. In: DICIONÁRIO Houaiss da língua portuguesa. Rio de Janeiro: Objetiva, 2001.

ROCHA, Fela. Desenvolvimento interpessoal: treinamento em grupo. 15. ed. Rio de janeiro: José Olympio, 2001. p. 35, 54-55.

SOARES Sérgio Arreguy. Gestão de Tempo e da Comunicação. Mediação, [S.l.], v. 8, n. 7, 2008. Disponível em: http://revista.fumec.br/index.php/mediacao/article/view/277. Acesso em: 17 out. 2022.

SOUZA, Draiton Gonzaga; COSTA, Jaderson da Costa; NUNES, Magda Lahorgue. Entendendo o funcionamento do cérebro humano ao longo da vida. Porto Alegre: Editora da PUCRS, 2021.

SOUZA de Felipe. Escutar com empatia – Comunicação Não Violenta e Rogers. PsicologiaMSN, [S.l.], 2017, n.p. Disponível em: https://www.psicologiamsn.com/2017/01/escutar-com-empatia-comunicacao-nao-violenta-e-rogers.html. Acesso em: 31 out. 2022.

SUCHARD, Lior. Como Ler Mentes. Petrópolis: Vozes, 2011.

TAKAHASHI, Adriana Roseli Wunsch. Competências, Aprendizagem organizacional e Gestão do Conhecimento. Curitiba: Intersaberes, 2021.

WATZLAWICK, Paul. Pragmática da Comunicação Humana (livro físico). 1. ed. São Paulo: Cultrix, 1967.

Downloads

Publicado

2022-11-18

Como Citar

OLIVEIRA PEREIRA , E. L.; MOREIRA BUENO, A. Os desafios da comunicação: o equilíbrio entre objetividade e prolixidade. Revista Organização Sistêmica, [S. l.], v. 10, n. 19, p. 58–69, 2022. Disponível em: https://www.revistasuninter.com/revistaorganizacaosistemica/index.php/organizacaoSistemica/article/view/501. Acesso em: 11 out. 2024.

Edição

Seção

Artigos