Campos, L. F. R. “Criatividade, Inovação E Gestão Da Qualidade”. Revista Organização Sistêmica, vol. 3, nº 2, julho de 2013, p. 130-42, https://www.revistasuninter.com/revistaorganizacaosistemica/index.php/organizacaoSistemica/article/view/222.