Ferreira da Silva, J. J. ., & Makioszek , J. C. . (2021). A importância da ética para a gestão da qualidade. Revista Organização Sistêmica, 10(18), 44–58. Recuperado de https://www.revistasuninter.com/revistaorganizacaosistemica/index.php/organizacaoSistemica/article/view/486