MARQUES, I. H. Marketing de relacionamento: uma abordagem qualitativa pessoal. REVISTA INTERSABERES, [S. l.], v. 2, n. 3, p. 110–132, 2012. DOI: 10.22169/revint.v2i3.110. Disponível em: https://www.revistasuninter.com/intersaberes/index.php/revista/article/view/110. Acesso em: 1 maio. 2024.